Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni

  1. Introduzione
    Benvenuto su Ginevra Bags! I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'uso del sito web www.ginevrabags.it e l'acquisto dei prodotti offerti. Si prega di leggere attentamente questi termini prima di utilizzare il sito o effettuare un acquisto. Utilizzando il sito, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano i Termini e Condizioni, si prega di non utilizzare il sito.

  2. Informazioni sull'Azienda
    Ginevra Bags è un marchio di CH RELAIS & SPORTING CLUB SRL, con sede legale in Via dei Glicini 8, Altipiani di Arcinazzo, iscritta al Registro delle Imprese di Frosinone, Partita IVA 03239340601. Per qualsiasi informazione, puoi contattarci via email all’indirizzo info@ginevrabags.com o telefonicamente al numero +39 380 1742650.

  3. Prodotti e Disponibilità
    Tutti i prodotti offerti sul nostro sito sono descritti in dettaglio nelle relative schede prodotto. Tuttavia, potrebbero esserci lievi differenze tra il prodotto visualizzato sul sito e il prodotto reale, dovute a variazioni nel monitor o nelle impostazioni di visualizzazione dell'utente. Ginevra Bags non è responsabile per tali differenze.
    Ci riserviamo il diritto di modificare l'assortimento dei prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso. Nel caso in cui un prodotto ordinato non sia disponibile, informeremo il cliente tempestivamente e, se necessario, rimborseremo l'importo pagato.

  4. Prezzi e Pagamenti
    I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) applicabile secondo la normativa italiana. I costi di spedizione non sono inclusi nei prezzi indicati e saranno calcolati e visualizzati durante il processo di acquisto.
    Ginevra Bags accetta i seguenti metodi di pagamento:

    • Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
    • PayPal
    • Bonifico bancario
      Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine. L'ordine verrà evaso solo dopo la conferma del pagamento.
  5. Spedizione e Consegna
    Le spedizioni vengono effettuate in Italia e in altri paesi indicati sul nostro sito. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al tipo di spedizione scelto. Forniamo un numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.
    I costi di spedizione sono a carico del cliente e saranno indicati durante il processo di acquisto. In caso di ritardi nella consegna, Ginevra Bags non è responsabile per eventuali disagi causati da cause di forza maggiore.

  6. Diritto di Recesso e Resi
    Conformemente al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 15 giorni dal ricevimento del prodotto.
    Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta via email a info@ginevrabags.com o tramite lettera raccomandata a CH RELAIS & SPORTING CLUB SRL, Via dei Glicini 8, Altipiani di Arcinazzo entro il termine di 15 giorni. Dopo aver ricevuto la nostra conferma, il cliente dovrà restituire il prodotto nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con confezione originale e sigilli intatti.
    Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Una volta ricevuto il prodotto reso, provvederemo al rimborso dell'importo pagato, esclusi i costi di spedizione, entro 14 giorni lavorativi.

  7. Garanzie e Assistenza
    Tutti i prodotti venduti da Ginevra Bags sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo. In caso di difetti o non conformità, il cliente ha diritto al ripristino della conformità del prodotto, senza spese aggiuntive, mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, in conformità con quanto previsto dalla legge.
    Per qualsiasi problema o richiesta di assistenza, il cliente può contattare il nostro servizio clienti via email all'indirizzo info@ginevrabags.com o telefonicamente al numero +39 380 1742650.

  8. Privacy e Protezione dei Dati
    Ginevra Bags tratta i dati personali dei clienti in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni su come trattiamo i dati personali, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.

  9. Legge Applicabile e Foro Competente
    I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione ai presenti Termini e Condizioni o all'uso del sito, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

  10. Modifiche ai Termini e Condizioni
    Ginevra Bags si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Eventuali modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Invitiamo i clienti a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati su eventuali modifiche.